Kantar reveló en Colombia su estudio anual Brand Footprint, un análisis detallado de los hábitos de compra del consumidor. En el contexto actual, el colombiano está pagando 14% más por productos FMCG, pero lleva 7% menos de unidades por ocasión. Además, los shoppers no logran visitar más veces el lugar de compra, cae -3%, pero están gastando más en cada visita (ticket+16%) lo que en realidad significa que los compradores están gastando más, en promedio un 12% más.
Las marcas privadas y las tiendas de descuento no son la única respuesta de los consumidores a la crisis. Las nuevas necesidades de los consumidores dan como resultado una mayor prueba de nuevas marcas +1% (71 marcas el año pasado), esto significa que es más difícil para estas ganar en el momento de la verdad.
Hallazgos del reporte Brand Footprint 2023 sobre las marcas de Colombia:
1. +14% de valor total
2. $5.846.445 pesos colombianos es el gasto anual por comprador (+12% vs. 2021)
3. 11% crecimiento en valor de las Marcas privadas
4. +28% crecimiento de Discounters, el canal donde se deja el mayor gasto
5. 72 marcas consumidas por el hogar. Lealtad que se desvanece
6. -2% de momentos de la verdad (Consumer Reach Points CRPs) a total FMCG
En su 11.ª edición del ranking en Colombia, dentro del top 10 aparecen tres marcas de lácteos y Colanta ocupa la primera posición por cuarto año consecutivo. La marca local Familia ingresa a esta lista de las diez marcas más elegidas a total FMCG.
“Hay mucha más competencia y un entorno más retador. Lo cual ha hecho que el 63% de las marcas pierdan puntos de contacto con el comprador, mientras el 37% están en crecimiento. Esto obligará a las marcas a que tengan que reinventarse y desarrollar innovación como una de sus estrategias de crecimiento” comentó Jaime García, country manager de Kantar Colombia, división Worldpanel.
¡Sí a lo local!
Marcas locales logran crecer en Colombia más de 10%, es decir, al buscar disminuir los tickets de compra, el shopper está dispuesto a probar productos locales.
Al hablar sobre las marcas que están en crecimiento para 2024, Jaime García, country manager de Kantar Colombia, división Worldpanel, dijo: “Las marcas en crecimiento están ganando en promedio 1,6 puntos de penetración en el año. Si su marca gana esta cantidad de hogares, entonces tendrá un buen año. Ciertamente muchas marcas habrán ganado más que esto, pero muchas más estarán por debajo de este punto de referencia, incluidas, por supuesto, aquellas marcas que no experimentaron crecimiento”.
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