Elena Martín de Sociograph en #PRODUprimetime: Bollywood interesado en hacer contenidos más cortos, y marcas investigando generación alfa

Productoras de Bollywood en India que quieren saber donde cortar sus películas para entrar al mercado español, o marcas que buscan estudios de comportamiento de la generación alfa y la Z, están entre los nuevos clientes que ha ganado Sociograph durante esta pandemia, según reveló su fundadora Elena Martín en #PRODUprimetime con Ríchard Izarra.

BOLLYWOOD EN ESPAÑA
“Un caso muy curioso es Bollywood; hacen un cine súper largo, las películas son muy extensas y nos han pedido estudios de dónde tenían que cortar porque querían traer ese contenido a España. Aquí no se puede exponer una película tan larga porque no estamos acostumbrados. Tuvimos que escoger un público diáspora de ese país pero que vivían en España. Hay que seleccionar muy bien la muestra y aunque todos nos comportamos de una manera común, cada caso es diferente, hay que estudiarlo en el país o en el target escogido” dijo Elena quien creó la empresa en España en 2013 para hacer estudios de mercados y comportamiento de audiencias utilizando las últimas tecnologías de la neurociencia. También tienen oficinas en México.

ALFA Y Z
“Ahora las marcas están muy concentradas en el público Z y en el público alfa, que son los niños de casa que ya interactúan de una manera brutal; nos están pidiendo estudios sobre ellos. Antes nos pedían datos de los baby boomers o los millennials pero ahora quieren conocer estos nuevos consumidores” indicó. La generación Z comprende a los nacidos entre 1995 y 2015. La generación Alfa son los que nacieron después de 2010, los hijos de los millennials.

MARKETING SCIENCE
Además de crecer en clientes, explicó que han expandido sus métodos de investigación. “La audiencia es muy compleja de estudiar; comenzamos haciendo neurociencia que se basa en tecnologías que nos ayudan a entender cómo se comporta nuestro cerebro, cómo nos emocionamos frente a un contenido, porque un contenido que no emociona, no existe; si no nos moviliza por dentro, no va a conectar con nosotros. Por otro lado tenemos la investigación tradicional, como encuestas cualitativas, o un screening que hacemos con un grupo de pequeños amigos o varios espectadores para ver que feedback nos dan. Todo esto lo estamos ampliando con datos más científicos. Ahora se denomina marketing science que es un nuevo salto de investigación, incorporando big data, maximizing learning, además de la neurociencia y la investigación tradicional. Al final se trata de tener muchísimos datos para saber cómo nuestro contenido funciona en el espectador, además sin ser invasivos. Todos los estudios los hacemos en entornos reales, en cines, en salas de proyección; España está tratando de volver a la normalidad”.

BRAZALETES CON ELECTRODOS
“Antes de emitir los contenidos los clientes nos piden que investiguemos. Hacemos una proyección en una sala donde colocamos un grupo de personas que habitualmente son entre 200 a 400 personas y les colocamos un brazalete, un dispositivo que va en su brazo y que va conectado a dos electrodos en los dedos. Estos electrodos lo que hacen es registrar la electricidad en la piel, y en base a eso, sabemos el nivel de atención y la emoción que están experimentando los espectadores; esta tecnología es única, (también aplicamos reconocimiento facial con una cámara, cuestionarios y demás) porque es grupal, porque medimos lo que a todo el mundo, en el mismo momento, ese contenido le está generando. Lo que nos interesa saber es lo que provoca nuestra serie, nuestra película y saber con todos estos datos qué personajes funcionan mejor, qué tramas, qué momentos son ideales para elaborar un tráiler, una promoción, sacarle el máximo rendimiento a nuestro contenido para ayudar en las estrategias de mercadeo y de promoción, y sobre todo, la estrategia de cómo vamos a posicionar ese contenido, que es lo más interesante para los clientes”.

CAMBIOS
“Cambió la forma de interactuar con el contenido; ahora consumimos muchísimo más, por lo tanto, nos estamos volviendo más exigentes. Antes teníamos menos tiempo porque vivíamos más en la calle, pero ahora estar en casa nos ha hecho pasar más tiempo con las pantallas. Somos más críticos con el contenido, queremos más y de mejor calidad. Estudiamos también cómo nos comportamos con las nuevas plataformas. Hemos hecho estudios muy interesantes de cómo cambia la reacción de un espectador si ve una serie en un televisor, en un móvil o en una tableta, o sea, que estudiamos no solo los tipos de contenidos, sino las plataformas que usan. El cómo consumimos ahora está cambiando absolutamente todo”.

Elena aseguró que tenían un altísimo porcentaje de éxito en todo lo que hacen: más del 95%.

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