Les Binet de DDB
Les Binet, Head of Effectiveness
de Adam&EveDDB, realizó un webinar
con DDB Latina este miércoles 17 en el que presentó su ponencia Navegando el covid-19: supervivencia,
recuperación y adaptación. El veterano de la industria destacó que la
crisis que vive el mundo por el covid-19 no es comparable con las recesiones
anteriores, sino que se parece más bien a la crisis que provocan las guerras y
que para la recuperación las
marcas necesitan pensar como una startup.
“Esto no es solo
una recesión, es una crisis humanitaria primero y luego económica. Si solo
estuviésemos hablando de una disminución en la demanda, una caída de las ventas,
podríamos aplicar las reglas de recesiones anteriores, pero esto es una
pandemia. Siento que es más como una guerra que como una recesión. La II Guerra
Mundial no es una mala analogía, porque en términos económicos fue la última
vez que el mundo actual vio una contracción en la demanda de estas dimensiones”
señaló Binet. “El impacto económico real no lo veremos hasta el otoño 2020 y
quizás en algunos países será hasta el último trimestre del año”.
Destacó que las
marcas saludables tienen una oportunidad enorme de ayudar a la sociedad. “La
gente necesita mensajes útiles, que los hagan sentir bien, no simples informes
de ventas. Si logramos comunicar esto bien, podemos tener unos resultados a
largo plazo increíbles”.
Para navegar esta
etapa recomendó a las marcas estudiar la evolución de la demanda en cada sector,
los cambios en los patrones de consumo y buscar las alternativas para
enfrentarlos. “En primera instancia es pensar cómo tu marca entra en la vida de
las personas durante el confinamiento, formas de adaptar tus productos y servicios
para mantenerse en el negocio”.
