Les Binet de Effectiveness at adam&eveDDB
Para
Les Binet, líder de Grupo de Efectividad en adam&eveDDB, la crisis generada
por la pandemia del coronavirus es diferente a las recesiones anteriores. “Esto
no es solo una recesión económica, también es una crisis humanitaria, social y
política. De hecho, actualmente se parece más a una guerra que a una recesión,
y eso significa que las reglas normales de marketing
y negocios pueden no aplicarse” dijo en un artículo publicado en WARC.
Explicó
que es normal que la mayoría de las personas que trabajan en marketing y publicidad hoy en día
busquen orientación en recesiones previas, donde se sugiere que las empresas deberían tratar de resistir su tendencia natural a recortar los
presupuestos publicitarios, ya que mientras menos reducen, mejor se desempeñan
a largo plazo. Sin embargo, dijo que “las lecciones de recesiones anteriores
pueden no aplicarse directamente a esta crisis particular, al menos no al
principio”.
Destacó
que esta recesión probablemente será mucho más aguda y profunda que la mayoría
de las anteriores y la forma de la recuperación es inusualmente difícil de
predecir; y si la gente no puede comprar o usar su producto en este momento,
entonces el papel de la publicidad es mucho más limitado.
Dijo
que diferentes empresas enfrentan problemas muy distintos, y esos problemas
cambiarán a medida que avance la crisis. “No existe una solución única para
todos. Su estrategia debe adaptarse a su negocio, y debe evolucionar a medida
que se desarrolla su crisis”. Por eso cree que “deberíamos examinar la
evidencia con mucho cuidado para ver dónde podemos extraer lecciones de las
recesiones pasadas y dónde no” enfatizó.
