MERCADEO

Matt Parry de Walmart: Nuestros clientes nos han impulsado a que la atención médica es una necesidad real

Liz Unamo| 21 de enero de 2020

Matt Parry 1

“La misión de Walmart es ayudar a las personas a ahorrar dinero para que puedan vivir mejor” dijo ante las CES 2020 Matt Parry, director de experiencia del cliente y estrategia para la salud y el bienestar en Walmart. “Y, a medida que miramos y hablamos con nuestros clientes, la atención médica acaba de surgir como una necesidad real” enfatizó.
 
Estos insights han llevado a la compañía minorista a un intento de convulsionar la atención médica en EE UU, señala WARC en su página web. La apertura en septiembre pasado de su primer centro de salud, en Dallas, Georgia —seguidos por otros en Carolina del Sur y Texas—, implica una posible nueva dirección para el negocio. Walmart, que ya tiene presencia en el cuidado de la salud, entregando 420 millones de recetas al año, además de operar numerosos centros de exámenes de la vista y las mencionadas clínicas que brindan atención primaria, manejo de condiciones recurrentes, realización de exámenes físicos y de laboratorio.
 
Los clientes de estos establecimientos no necesitan cobertura de seguro y se les informa por adelantado de los costos, con un precio promedio de US$40 por consulta, un chequeo anual por US$30, una prueba de gripe en US$20 y sesiones de asesoramiento individual de 45 minutos (US$45). En caso de que el modelo de atención médica tenga éxito en Georgia, Walmart desarrollará una nueva línea de negocios y también beneficiará a sus tiendas físicas.

Según Parry, los pasos de Walmart en la categoría de salud y bienestar son premisas basadas en los mismos principios rectores que han determinado su enfoque en la industria minorista. “Estamos buscando innovar en este espacio y ver cómo podemos usar nuestra marca, nuestra presencia y capacidades para ayudar a las personas a obtener un mayor acceso a servicios de salud asequibles” explicó.

Diario de Hoy

miércoles, 9 de octubre de 2024

Image

Pedro el escamoso: más escamoso que nunca de Caracol Televisión y Disney+ será la primera serie 100% colombiana en llegar al primetime de Univisión

Pedro El Escamoso Protagonistas
Image
UNO

Cantando 2024 arrancó por América TV de Argentina con 20,5% de share

Chiquis Sin Filtro stands out as the #1 show on ViX in the U.S.

El hormiguero arranca su temporada 19 por Antena 3 Internacional

El señor de los cielos 9 llegará a México y LatAm por ViX el 20 de septiembre

PERSONAJE DE LA SEMANA

Conductor Mario Kreutzberger Don Francisco

Premios PRODU Don Francisco
Image
UNO
Image
Image
Image
Image