Alejandro Fosk,
VP ejecutivo de Comscore Latinoamérica, abordó en FOMLA 2019 los desafíos para
los Publishers, quienes está
empezando a enfrentar a la generación Z, de la cual no se conoce mucho.
“Pensamos que los
conocíamos, pero nos sorprendió mucho que descubrimos que están retrocediendo
en algunos aspectos, por ejemplo, comparten mucho menos la información en redes.
Esta es una generación nativa digital, bombardeados por mucha información y
cuidan más su postura, porque saben que van a estar eternamente en la red sus
opiniones. Comparten menos pero acaparan más información y hoy encuentran esa información
en redes sociales. Esto plantea un desafío bastante importante para los medios,
quienes tiene que prepararse para poder comunicarse con esta generación de una
manera efectiva” dijo.
Comentó que
también hay plataformas que alejan la relación del medio directo con la
persona, por lo que el usuario empieza a desengancharse del medio. “Hoy esta
generación es más leal a las plataformas que a las marcas” expresó. “Pensamos
que la gente no está dispuesta a pagar por el contenido, porque hoy no pagan
por eso, pero si averiguas con más profundidad ves que la gente paga Spotify,
Netflix, New York Times, entonces la gente sí está dispuesta a pagar, pero en la
medida en que sea contenido único, premium,
con cosas extra, que hacen que pertenecer a una comunidad cerrada tenga valor
agregado”.
Recomendó a los Publishers repensar su modelo de negocio, entender cómo es el SEO de estas
plataformas que centralizan noticias, acercarse a ellos y pensar en cómo
monetizarlo. “El contenido sigue siendo rey y lo que debemos hacer es ser
capaces de monetizarlo” cerró.