Iván Santos-Muñoz, Intelligence
Director de Havas Group México, cerró el evento de Future Together 2019.
Sus conclusiones para enfrentar lo que viene en el país en 2020 son que la incertidumbre
no es igual a la crisis, más bien es un espacio de creación.
Las meaningful
brands no son un indicador más, se trata de una búsqueda y un resultado de
negocios y una meaningful brand da la
seguridad de tener un negocio sano y duradero.
“Las meaningful brands
inspiran conexiones relevantes entre personas y marcas que generan resultados
de negocio y van más allá del producto y mejoran tangiblemente la vida de las
personas con un impacto social. Se trata de inspirar,
entretener, educar, informar, ayudar, recompensar” explicó. “Necesitamos marcas
que vendan algo más allá del producto o servicio. Si una marca no deja algo más
en la sociedad es un producto genérico”.
Señaló que la gente cree cada vez menos en las
instituciones y los gobiernos y espera que las marcas se involucren en los
problemas sociales. En México, 85% de la
población apoya esta idea.
“Cómo somos meaningful
con más de 3.000 estímulos diarios alrededor. Enfocándonos en la gente,
conectando con ellos a partir de conocerlos. Entender que hay que pasar del mass media al dato preciso. Necesitamos
abrir para entender, ser consecuentes y tener claro a dónde vamos con nuestra
marca. Debemos preguntarnos qué busca, qué espera y qué quiere el consumidor”
concluyó.