Andre Krummenauer Involves
André
Krummenauer, cofundador y CEO de Involves, compañía de tecnología SaaS que
ayuda a aumentar la visibilidad y disponibilidad de productos en puntos de
venta a través de un sóftwer de trade
marketing y retail execution,
compartió sobre el mercado mexicano.
“El mercado mexicano tiene un tamaño muy importante en Latinoamérica, empezamos
aquí hace tres años en un proyecto con Motorola y ya tenemos varios clientes.
El retail aquí es muy similar a Brasil,
donde nació la compañía, entonces hay grandes oportunidades con compañías
multinacionales que también tienen operaciones acá. Nuestros productos y
servicios están adaptados para trabajar con México” dijo.
Destacó que es un gran desafío para todas las industrias unir el mundo offline y el online, “pero estamos acompañándolos para ejecutar mejor sus
productos en offline. Es muy
importante la integración de los datos de estos dos mundos, para que las marcas
tengan una visión unificada del comprador. Ya el shopper es omnichannel,
entender que los dos canales de venta son claves es muy importante para tener
éxito”.
Para incorporar estas tecnologías el primer paso es ayudar a digitalizar el
retail offline, ayudando al trade marketing a ser más data-driven y luego está la integración
de los canales online y offline. “Es casi imposible hacer esta
integración sin tecnología, así que deben acercarse a las empresas que manejan
esta área y, sobre todo, es muy importante colocar al shopper en el centro de todo, entender su jornada de compra, cómo
se mezcla su vida digital con la tienda física”.
El principal desafío que tienen actualmente es levantar capital en fondos
de inversión para crecer en mercados como México y Colombia. En los próximos
meses piensan contratar un equipo de 40 personas basado en México y también
están implementando reconocimiento de imagen con inteligencia artificial en los
supermercados y es un desafío importante para los próximos años.
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