Hugo Hugo
Ezequiel Buchbinder, codirector general de Starbrands, señala que las marcas pierden mucho por no conocer bien a su consumidor. Según el ejecutivo, cuando falta información, cuando hay en exceso, o cuando falta tiempo o presupuesto, es necesario ir personalmente, idealmente en su casa para observar su vida y que todo cobre más sentido.
“Esto aprendí en Unilever, una gran escuela en la que trabajé 12 años, los últimos 4 como Brand Development Director en el Centro de Innovación Regional para Skin Care” resalta Buchbinder.
Agrega que como cofundador de Starbrands inicialmente afinaron herramientas y metodologías para guiar mejor los procesos creativos de la agencia. “El resultado es nuestro Big Bang, basado en entrevistas cara a cara con consumidores, especialistas y líderes de opinión relevantes”.
Añade que estos estudios fueron diseñados asegurando que los aprendizajes sustenten el desarrollo de posicionamiento y estrategia, que inmediatamente aterrizamos en nuestro formato “One Page”.
“La clave es hacerlo desde el principio, para iniciar los desarrollos con inspiración y foco. Así ahorraremos tiempo y dinero en retrabajos creativos, logrando una conexión más poderosa, mayores ventas y valor de marca a largo plazo”.
OPINIÓN- Ezequiel Buchbinder de Starbrands: Celebramos la diversidad e inclusión de ANA 2018
