Bob L ANA CEO
Los miembros de la Asociación Nacional de Anunciantes (ANA)
seleccionaron como palabra Marketing del Año: Brand Purpose. El término fue
calificado por algunos representantes como una oportunidad para afianzar la
relevancia para los clientes.
“Se necesita una razón o un propósito para estar frente a
ellos, uno que se dirija directamente a una necesidad del cliente o un problema
que resolverá en un momento específico en el tiempo. No podemos tener éxito
simplemente gritando los beneficios de nuestra marca y por qué deberían comprar”
señala el comunicado.
Agregan los miembros que en un mundo polarizado, muchas
marcas han aumentado y tomado una posición de riesgo este año. “Nike es un buen
ejemplo y, más recientemente, TOMS (por comprometer US$5 millones a
organizaciones en todo el país comprometidas a poner fin a la violencia con
armas de fuego)”.
Desde 2014, la ANA ha encuestado a sus miembros para
identificar la palabra de marketing del año. Este año, la votación se realizó
en línea durante la semana del 26 de noviembre. En total, participaron 360
miembros.
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