Diana Morales 2
Diana Morales, Product & Strategy Lead de Initiative
Latinoamérica, explica que para el 2019 se enfocarán en conocer cuáles son
todas esas transformaciones y disrupciones culturales, desde el nuevo ranking
que existe en Latinoamérica, desde la cultura de la paternidad, hasta la
nueva cultura de interacción con las marcas.
“Hoy
veíamos cómo 7 de cada 10 millennials están abiertos a interactuar con
una marca que tenga una entidad social. Pues no solamente son los millennials, existen los Fabs, que son
los fifty and beyond; estudiemos esa
cultura, y hacia allá nos vamos a ir, a hacer un mundo mucho mas transversal y,
sobre todo, establecer una identificación mucho mas clara de hacia dónde está
yendo nuestro consumidor. Un consumidor no es una característica inmutable, al
contrario: es muy diverso, en su conformación intervienen distintas
características y categorías”.
Aunque la palabra más mencionada en el Festival of Media of
LatAm fue personalización, la ejecutiva sostiene que contribución será la
tendencia del año próximo. “Es algo a lo que todos los generadores de contenido o
comunicaciones deben estar muy sensibles: cómo puedo yo como
consumidor, como marca, contribuir para que un contenido o experiencia sea
mejor”.
