Agencias vs. In-house– Paco Olavarrieta de d expósito & Partners: Hay que evolucionar combinando creatividad con tecnología

Diversidad de clientes, independencia creativa y contacto
con la realidad, son algunas de las ventajas de desarrollar iniciativas con las
agencias. De acuerdo con el socio y CCO de d expósito & Partners, Paco
Olavarrieta, los casos como el de Revlon —que reemplazó a Grey con su agencia
interna: The Red House— tiene “pros y
contras”.  

“Un pro supongo es que en teoría se daría orgánicamente esta
colaboración entre cliente y agencia, pues están bajo el mismo techo. Ahora, por
otro lado, la pregunta es, qué tan favorecedor para la creatividad resulta el
ambiente de oficina de los clientes” cuestiona Olavarrieta.

Dentro o fuera de las oficinas del cliente, lo hay que reinventar es el rol de la creatividad, sostiene.

“Hay que dejar atrás el hacer campañas para impresionar a un
grupo de jurados en festivales, que son nuestros mismos peers de la industria, y centrarnos en una creatividad que se
enfoque en resolver problemas para el cliente y el consumidor. Una creatividad
bien informada, sacándole jugo a la data, que hoy en día nos da acceso a
insights que antes no teníamos. También hay que evolucionar combinando
creatividad con tecnología”.

En cuanto a la planificación de medios, varían de cliente a
cliente. “Hay varios para los que TV “sigue siendo el rey y el medio
principal”, y hay otros donde está más repartido entre medios tradicionales y
digitales/social media. Pero en general todos se están diversificando”.