MERCADEO

Steve Logue de Virgin Mobile: Queremos transformar todos los aspectos del negocio

Manuela Walfenzao| 12 de junio de 2018

Steve Logue Virgin 1

Steve Logue, CEO de Virgin Mobile, compartió durante la segunda jornada del Social Media Week México 2018 el viaje digital que ha tenido la empresa en el país. Hoy en día son el Operador Móvil Virtual (OMV) más grande y exitoso de Latinoamérica, pero fue un gran logro tras cuatro años de desafíos en el mercado mexicano.

“Tras ser el OMV más exitoso de Colombia, llegamos a México en 2014 y armamos todo el ecosistema digital, con un gran equipo y nada funcionaba para vencer a los gigantes de este mercado. Hace un año empezamos un proceso de transformación digital y hemos crecido con bastante éxito. Queremos transformar todos los aspectos del negocio” indicó el ejecutivo. “Hoy tenemos la tasa de conversión más alta en la categoría de telecomunicaciones. Aumentamos las ventas 10 veces en muy poco tiempo y tenemos nuevas alianzas con Uber, Amazon, Walmart y Blim.

Destacó en su ponencia que la estrategia de esta evolución ha sido guiada por el esfuerzo de tener los mejores websites y apps móviles; trabajar con herramientas innovadoras como flimper, blueconic o chatbots, que ofrecen experiencias personalizadas, permitiendo atender las quejas que tienen los usuarios de la competencia y, finalmente, unir la brecha digital que existe todavía en el país.
 
“Estamos enfocados en el público objetivo bien joven, gente rebelde antisistema. Tenemos una oferta simple y una marca con un toque de irreverencia que está enfocando todo el servicio en la app y el sitio web. Hoy 70% de nuestros clientes son atendidos en digital y estamos convencidos de que necesitas productos exclusivos online para mejorar tu mercadeo en línea”.

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Steve Logue
Diario de Hoy

viernes, 27 de septiembre de 2024

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Paula Feged de Festival ElDorado: La creatividad colombiana es un producto de exportación tan fuerte como el café y las flores

Paula Feged, directora ejecutiva del Festival ElDorado, compartió con PRODU todas las novedades que traen este año para su 13.ª edición el próximo 1 y 2 de octubre. El festival ha ido incorporando un componente académico cada vez más sólido, que no solo se limita a evaluar los trabajos presentados, sino que también busca enriquecer el panorama creativo colombiano al traer a expertos internacionales que compartan sus conocimientos y experiencias. “Este año tenemos un evento como nunca antes, será fantástico a nivel de contenido”
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En el marco del MMA Talk Argentina, Mariana Cavalli, directora de marketing de Tarjetas Personales y Corporativas de American Express Argentina, compartió su experiencia con la última campaña de su producto Platinum, cuya particularidad es que se comunica con dos públicos distintos (individuos y empresas) utilizando el mismo mensaje.
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Rocknrolla.23 continúa en evolución constante, trabajando para grandes compañías y marcas de Las Américas. Esta vez a cargo del proyecto de transformación de la empresa familiar líder industrial Aceros de Guatemala en Grupo AG, con el objetivo de abrirse al mundo para expandir su huella, con un film que representa el nuevo manifiesto de la compañía en Guatemala.
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Equativ adquiere Kamino Retail, una plataforma en sitio flexible y agnóstica de retail media diseñada para minoristas. Apoyada por Bridgepoint, su inversor principal, con esta y otras alianzas Equativ ha triplicado su tamaño en los últimos tres años, impulsando un crecimiento e innovación significativos en el panorama adtech.
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Logo IAB Tech

El IAB Tech Lab presenta PAIR (Publisher Advertiser Identity Reconciliation) para anunciantes y editores. Se trata de una herramienta para que la publicidad digital sea más segura y privada. Este protocolo, desarrollado por el IAB Tech Lab y donado inicialmente por Google, permite a anunciantes y editores combinar sus datos de usuarios de forma segura y privada, sin depender de las cookies de terceros. Esto significa que las empresas podrán ofrecer anuncios más personalizados a los usuarios, pero sin poner en riesgo su privacidad.
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