Christian Gonzalez Herrero 2
La agencia independiente mexicana Herrero nació hace seis años con un modelo de negocios innovador. Su práctica se define por las necesidades de sus clientes, por lo que fueron la primera agencia sin staff del país y con el tiempo se han ido adaptando.
“Los tres socios fundadores de la empresa trabajábamos en grupos grandes de comunicación y nos dimos cuenta de que las agencias de grupo están más preocupadas por las finanzas del grupo que por entregar valor a los clientes. En ese momento decidimos inventar una estructura donde lo primero y más importante es entregarles valor a los clientes. Empezamos trabajando con pequeñas y medianas empresas, con un servicio de consultoría. A veces desarrollamos estructuras internas dentro de sus compañías y así nació la primera agencia sin staff en México, en la que a veces nos rentamos como directores de mercadeo y vamos adaptando equipos 100% dedicados a las marcas” señaló Christian González, Chief Operating Officer de la agencia.
Actualmente han abierto más el espectro y tienen cuentas de grandes empresas. “Decidimos ser la primera agencia sin staff, cuando ninguna agencia estaba haciendo eso, también implementamos el tema del crowdsourcing para ofrecer mejores servicios a los clientes. Siempre queremos darles un servicio de agencia global a un costo local”.
González considera que el problema que enfrenta la industria radica en que “las agencias de grupo cuando venden un proyecto ofrecen a Messi, Iniesta y a todos, y no lo operan ninguno de ellos, sino jugadores de segunda división, sin experiencia y ahí se convierte en un conflicto de intereses”.
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