DBi, consultora multinacional de Data Business Intelligence que forma parte de Havas Group, presentó el reporte de Big Data en LatAm y el Capítulo Colombia. Dentro de los hallazgos encontrados, América Latina sigue adoptando rápidamente todas las diferentes tecnologías en materia de marketing digital disponibles en el mercado. Sin embargo, la evolución de big data analytics, aunque es positiva, ronda solo un 2% en cada uno de los segmentos.
Gustavo Villanueva, director de DBi Colombia, mencionó al respecto: “El foco de este informe no es mostrar a la región como un ámbito integrado de actividades de marketing digital; por el contrario, del estado de América Latina respecto a big data analytics y marketing digital, para tratar de identificar patrones de comportamiento en 2017 y establecer tendencias para el 2018 que permitan a las organizaciones diseñar una hoja de ruta para cumplir sus objetivos en estos puntos”.
Por su parte, Juan Damia CEO, DBi Latinoamérica, afirmó que si tuviera que definir todos los hallazgos de este informe en una sola línea esta sería: las empresas de América Latina no están logrando convertir la información en acciones que muestren resultados palpables.
Finalmente, Martín Garmendia, director Digital para LatAm de Havas Group, resaltó que “comparado con 2016, notamos un incremento en la sofisticación del uso de big data analytics. Vemos que hay más empresas dejando Excel por plataformas como Tableau y SSPS; también hay mayor utilización de herramientas más sofisticadas de analytics y visualización de datos. Sin embargo, más del 65% de los profesionales de marketing siguen utilizando Google Analytics y Excel para desarrollar sus estrategias y tomar decisiones”.