
El lenguaje es categorizado de acuerdo a 15 diferentes emociones
Utilizando machine learning y las reacciones de la gente a campañas previas, Persado es una herramienta que genera mensajes emocionales de mercadeo para email, correo, avisos del newsfeed de Facebook, páginas web, e incluso mensajes en facturas de tiendas. Está disponible en 23 lenguajes.
Persado es una compañía fundada en 2012 con sede en Nueva York que autogenera estos mensajes usando palabras, frases y oraciones que han sido aprobadas previamente por la marca, basados en sus preferencias y en las sugerencias de la empresa.
El lenguaje es categorizado de acuerdo a 15 diferentes emociones, como gratificación, excitación, entre otras, en tres niveles de intensidad. Además, el sóftwer asigna una imagen que acompaña al mensaje de una base de imágenes aprobadas, que están ordenadas de acuerdo a la emoción y su intensidad.
La compañía lanzó Persado One, que permite que el texto sea generado para usuarios individuales. Antes, el sistema creaba textos personalizados para segmentos específicos, como por ejemplo, usuarios de tarjetas de crédito regulares quienes podrían estar interesados en tarjetas doradas.
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