Fernando Ruiz Galindo, director de Servicios en la Nube de Avaya Latinoamérica
Avaya México y Amazon Web Services (AWS) —en conjunto con su integrador Nubosperta— anunciaron la primera alianza estratégica entre ambas empresas, para brindar a empresas pertenecientes al mercado medio del país en cualquier sector, soluciones de Comunicaciones Unificadas y Contact Center de Avaya habilitadas sobre la nube de Amazon, a través de los canales de distribución de Avaya.
Se informó que AWS busca implementar soluciones y aplicaciones que agilicen procesos empresariales y con esta alianza y modelo de negocio entre Avaya y AWS
Esta nueva oferta tecnológica incluirá la solución de IP Office Cloud para Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas sumada a la solución de IPOCC Cloud (Contact Center) en la nueva versión 10.1. El modelo disponible ofrece soluciones con Software IP Office y ASBCE de Avaya, las máquinas virtuales y componentes de cómputo en la nube de Amazon Web Services, así como la opción de tener troncales IP de diferentes carriers o proveedores de servicio en México.
Por su parte Nuboesperta, el integrador de Amazon Web Services que tiene la misión de colaborar y acompañar a sus clientes en el proceso de adopción de la nube, apoyará y atenderá a los canales de Avaya para simplificar la implementación de dicho modelo de negocio en México.
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