Según Bob Liodice, presidente y CEO de la Asociación Nacional de Anunciantes de EE UU (ANA), los ejecutivos de mercadeo especializados en el área B-to-B deben combinar grandes herramientas de liderazgo con experiencia en mercadeo, para establecer las ventajas competitivas de sus empresas y jugar un papel clave en el aumento de las ventas, generar consciencia de marca y aumentar la lealtad de sus clientes. Un nuevo estudio de la organización señala los retos que enfrentan los expertos en el área. “Nuestro estudio muestra que los ejecutivos de mercadeo B-to-B tienen mucho que ofrecer, pero ese mensaje no está llegándole a la gente correcta dentro de sus propias organizaciones” declaró Liodice. “Estos expertos deben implementar iniciativas de crecimiento de liderazgo, ofrecer una visión clara de sus marcas y desarrollar estrategias para derrumbar barreras”. El 39% de los ejecutivos de mercadeo B-to-B encuestados considera que su rol asegura que la voz del consumidor se transforme en estrategias de negocio. También indicaron que luchan por ser vistos como un elemento vital y temen que sus esfuerzos sean vistos como una extensión de la división de ventas de la empresa. Solo 42% dijo que tiene un lugar en la mesa de negociaciones de la alta gerencia, y 37% cuenta con apoyo fuerte de la alta gerencia. 35% señaló que la directiva sigue enfocada en el producto y no en los insights del consumidor.
