MERCADEO
Kara Manatt de IPG: Cuando ofreces educación a tus consumidores también ofreces una percepción más favorable de tu marca
Manuela Walfenzao| 11 de abril de 2016
Jess Halter, analista sénior de Investigación, y Kara Manatt, VP de Estrategia de Investigación del Consumidor en IPG Media Lab, hicieron un estudio sobre el contenido de marca. Entrevistaron a 14.780 personas para descifrar cómo es percibido el branded content alrededor del mundo, cómo se debe implementar y los factores a tomar en cuenta al momento de su creación. Trabajaron con 50 marcas, dentro de 19 sectores verticales. Su principal descubrimiento es que en la mayoría de los países el contenido de marca es muy efectivo, incluso más que los anuncios tradicionales en video. “Condujimos un amplio y profundo estudio” dijo Manatt. “Lo primero que nos preguntamos fue: ¿Los consumidores conocen la diferencia entre contenido de marca y anuncios tradicionales en video?”. La investigación demostró que la gente considera el branded content una forma menos tradicional de publicidad, más entretenida, educativa, innovadora, edificante y emocionante. Los consumidores diferencian este tipo de publicidad del mercadeo tradicional y lo identifican con los videos tutoriales, un programa patrocinado o entretenimiento. “El contenido de marca se crea con la mentalidad de los consumidores como prioridad, para proveerles lo que quieren y necesitan escuchar” explicó Manatt. “Cuando ofreces educación a tus consumidores también ofreces una percepción más favorable de tu marca”. Los investigadores aconsejan a las marcas distintas estrategias, como invertir el dinero extra en contenido de alta calidad, perder el miedo a la incorporación del branding, saber que el contenido de marca es más que entretenimiento y pautar siempre en sitios premium.
