Para los publicistas el desafío creativo más grande es comprender al consumidor y para los anunciantes es la falta de una cultura corporativa adecuada. Así lo reveló una investigación online de mercado realizada por la firma CRN International a las agencias y marcas, en junio en EE UU. De acuerdo con el estudio hay otros problemas que enfrentan ambos sectores como la falta de profesionales talentosos y el miedo al fracaso.Un aspecto positivo fue la valoración del trabajo de los creativos, donde 76% de los encuestados considera que la calidad del trabajo creativo en publicidad es excelente y 27% afirmó que la calidad creativa de la industria mejoró.La mayoría de los participantes considera que la creatividad de las marcas coincide muy bien con sus objetivos de negocios y de mercadeo. El 30% opina que está bien alineada a lo largo de todos los medios que se utilizan en las campañas y el 61% que está algo alineada.