Rosa Alonso, directora de Estrategia Digital e Innovación de d expósito & Partners, explica que un plan digital debe comenzar con una estrategia y que los objetivos que se quieren conseguir tienen que estar claros. En entrevista a PRODU, señala que es importante saber cómo se va a evaluar, monitorear, medir y optimizar. Lo mejor de lo digital es que nos permite aprender, revisar y optimizar nuestras campañas en tiempo real. Y esto también influye en todo lo demás, desde cómo se establecen los objetivos a la innovación, creación, análisis, aprendizaje y optimización, o incluso lo que todo esto significa como parte de una estrategia y ejecución completamente integradas para nuestros clientes. La integración es fundamental, sostiene.De acuerdo con Alonso los hispanos ocupan las posiciones más altas en todos los índices digitales: uso, consumo, incluso narrativa. Este es un consumidor esencial, preparado y dispuesto a que interactúen con él a través de todas las plataformas digitales y móviles.Desde d expósito & Partners consideran todas las plataformas digitales disponibles y tecnologías en evolución para atraer, adoptar, llevar a la compra, establecer lealtad y re-conectar. Necesitamos tener muy claro cuáles son los objetivos y la audiencia a la que nos dirigimos. A menudo veo que cuando la gente piensa en las redes sociales dentro del segmento hispano, piensan en blogueros latinos por defecto. Aunque estos grupos son absolutamente ideales para algunas iniciativas, somos mucho más como comunidad. ¡Tenemos que ser más originales y llevar la conversación a un nivel más alto!.
