MERCADEO
La responsabilidad social empresarial es tomada en cuenta por los consumidores
Patricia Molina| 15 de julio de 2014
El estudio examinó el nivel de preocupación de los consumidores por diferentes causas y temas
De acuerdo a una encuesta global online sobre la responsabilidad social empresarial, realizada por Nielsen, los consumidores esperan que las empresas ayuden a las personas y contribuyan a mejorar su calidad de vida a través de actividades altruistas. Más de dos tercios de los encuestados, el 67% aproximadamente, expresaron que prefieren trabajar para una empresa socialmente responsable. Mientras el 55% dijo estar dispuesto a pagar más por productos y servicios de las empresas que se han comprometido a causar impactos sociales y ambientales positivos. Sin duda, esta voluntad puede ser aprovechada por las empresas para conectarse con las pasiones de un segmento de consumidores en crecimiento. El estudio examinó el nivel de preocupación de los consumidores por diferentes causas y temas. En este sentido, más del 50% de los consultados manifestó extrema preocupación por asuntos como el acceso al agua potable y a servicios de saneamiento, la erradicación de la pobreza extrema y el hambre, la lucha contra las enfermedades no transmisibles, la sostenibilidad del medio ambiente y la reducción de la mortalidad infantil. “Una audiencia entusiasta y apasionada está a la disposición, expandiendo las oportunidades de las marcas” comentó Amy Fenton, líder global de desarrollo público y sostenibilidad de Nielsen. “Pero el éxito dependerá de la capacidad de conectar beneficios sostenibles eficazmente con los deseos y el bolsillo de los consumidores a través de un posicionamiento de la marca claramente comunicado añadió Fenton.Para descargar el Informe de Responsabilidad Social Corporativa Global ingrese {aquí;http://www.nielsen.com/us/en/reports/2014/doing-well-by-doing-good.html}.
