Michael Copley, VP ejecutivo de Préstamos Minoristas de TD Bank
TD Bank, anunció los resultados de su segundo Índice de Servicio Hipotecario anual, una encuesta nacional de consumidores que mide la experiencia de compra de viviendas. El informe reveló que, este año, para el 68% de los hispanos (comparado con el 62% el año pasado) su experiencia más reciente de compra de una vivienda fue excelente o muy buena, en comparación con un 62% en el mercado general. El Índice de Servicio Hipotecario de TD Bank, generado a partir de una encuesta a alrededor de 1500 consumidores que compraron viviendas en los últimos diez años, mostró como resultado que la cantidad de hispanos que compraron un inmueble por primera vez aumentó un 10% desde 2013. “La población hispana sigue creciendo en los Estados Unidos, y los prestamistas tendrán que asegurarse de tener los productos y las personas que puedan crear una experiencia memorable para este importante segmento de la población de compradores de viviendas” afirmó Michael Copley, VP ejecutivo de Préstamos Minoristas de TD Bank. “Ciertamente hay ventajas y beneficios en la elección del banco principal para el proceso de préstamos” agregó.En cuanto al tipo de interacción, los hispanos prefieren la experiencia personal, pues prefieren comunicarse directamente con los prestamistas en el proceso hipotecario.Asimismo, Copley aseguro que A través del Índice de Servicio Hipotecario, se encuentra que la comunicación regular y abierta con un prestamista de confianza lleva a una experiencia más positiva para los compradores.Para ver los resultados de la encuesta: {TD Bank;https://mediaroom.tdbank.com/msi2014}