Disney Media & Advertising Lab estudia reacción de la audiencia a la publicidad y los medios

(Maribel Ramos-Weiner). En el marco del Media Workshop 2009 realizado por ESPN en su sede de Bristol, Artie Bulgrin, VP sénior de Investigación y Desarrollo de Ventas de la empresa, habló del recientemente inaugurado Disney Media & Advertising Lab en Austin, Texas, creado conjuntamente con Duane Varan, director ejecutivo del Instituto de Investigaciones de TV Interactiva (Interactive Television Research Institute).Este centro fue creado para entender cómo las personas reaccionan a los medios emergentes y a la publicidad y para mejorar la experiencia de medios y el desempeño de la publicidad en las distintas pantallas del grupo de Walt Disney Company (como ABC, Disney, ESPN, entre otros). Bulgrin indicó que los spots de publicidad tienen que cambiar porque los medios están cambiando. En el Disney Media & Advertising Lab los sujetos –que abarcan todos los demográficos de la audiencia- son sometidos a pruebas para determinar sus reacciones tanto físicas como emocionales con respecto a la publicidad y a la programación. Cada reacción de los individuos a prueba es monitoreada en una sala de control por ejecutivos de Disney.El centro opera de 9am a 9pm. Toda la data recolectada en el día es enviada al hub que se encuentra en Australia, que debido a la diferencia de horario puede procesarla inmediatamente ya que es de día en ese territorio. Así que en esencia el centro trabaja las 24 horas del día.El Disney Media & Advertising Lab está ubicado en una zona de 5.400 pies cuadrados.