Mimoun: La neutralidad ante los medios y el enfoque en el consumidor se mantienen como pilares de la agencia
(Patricia Blanco). En su participación en la Conferencia Semianual AHAA Medios 2009, Alexandra Mimoun, Senior Strategist de la multipremiada Naked Communications, resaltó el poder de las ideas de mercadeo por encima de las ideas creativas a la hora de idear una estrategia publicitaria.El consumidor promedio está expuesto a 5 mil anuncios cada día por lo que se convierte en un consumidor escéptico. Las Comunicaciones Integradas de Mercadeo (IMC, por sus siglas en inglés) ofrecen excelentes resultados. Para mí las IMC son un proceso holístico que conduce a un crecimiento de marca rentable. Y esto se logra teniendo consistencia en todos los puntos de contacto con el consumidor y planteando, en primer lugar, una idea de mercadeo, en vez de una idea creativa expresó.Mimoun habló sobre The Big Tool, proceso que se sigue en Naked para dar con la idea de mercadeo para cada marca. Es una especie de seminario en el que participa gente de la agencia y gente del lado del cliente. Ahí se define la idea de mercadeo, no la creativa, y de esto parten todas las comunicaciones.Comentó además la necesidad de conservar la neutralidad ante los medios y el enfoque en el consumidor, y aseguró que esto se ha mantenido como uno de los pilares de la agencia. Más aún destacó en cifras cómo mantener estas ideas les ha llevado a resultados tan contundentes como el incremento de un 34% en ventas en Inglaterra para la marca Bounty en una categoría poco variable durante años.
