TELEVISIÓN
Spinola de TV Globo Internacional: Nueva operación será referencial para el mercado
9 de marzo de 2006
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Desde este miércoles 15, el canal TV Globo Internacional cambiará su forma de operar en territorio europeo. La emisora asumirá la distribución y la gestión de abonados en el continente, desde la venta de suscripciones hasta la compra de los decoders y el contacto con los clientes, a través del Centro de Atención al Cliente en Brasil. El objetivo de esta iniciativa, según Globo, garantizará mayor cobertura y mejora de la transmisión de la señal para los telespectadores de la región.”Buscamos una operación más eficiente y volcada hacia la atención preferencial al cliente. Tenemos la certeza de que la operación de la TV Globo Internacional se transformará en una referencia entre los canales étnicos que actúan en el territorio”, comentó el director de la señal brasileña, Marcelo Spinola. El plan será implementado en dos etapas: entre el 15 de marzo y 31 de mayo se realizará la migración de la actual base de abonados desde la plataforma Hispasat de TV Cabo hacia el nuevo sistema, generado en el satélite Hotbird. En este período de transición, el canal continuará utilizando el satélite con el que opera actualmente hasta que la migración se complete. La comercialización de nuevas suscripciones comenzará el mismo miércoles y los nuevos clientes que compren el decodificador harán la instalación directamente con agentes autorizados. Según una investigación encomendada por TV Globo Internacional, cerca de 300 mil brasileños viven en Europa en la actualidad. Inglaterra, Suiza, Italia, Alemania y España concentran la mayor cantidad de inmigrantes de este origen. En 6 años de operaciones, el canal internacional de TV Globo alcanza a casi 2 millones de hogares abonados distribuidos en más de 46 países en los cinco continentes.
Diario de Hoy
