Conferencia sobre integración de anunciantes
(Tania Kolanovich) Dentro del congreso Integracom, organizado por la Confederación de la Industria de la Comunicación Mercadotécnica (Cicom), se realizó el panel de anunciantes mexicanos, donde Robert Graves, director de Mercadeo y Desarrollo de Negocios de Tetra Pak; Miguel Rojo, director de Mercadotecnia de Renault México; Ernesto Suzan, director de Mercadotecnia de Consumidor de Coca-Cola México y Mario Vera, vicepresidente de Comunicaciones de Nestlé, hablaron sobre las comunicaciones de mercadeo integradas.El moderador, McNelly Kroupensky cuestionó a los panelistas sobre la importancia que tiene la integración de las comunicaciones dentro de las empresas, a lo que Ernesto Suzan de Coca-Cola, habló de la importancia que tiene dentro de dicha empresa en México, ya que cada vez se fragmenta más el mensaje y según él, el formato se está volviendo más importante a la hora de comunicarse con la gente. Al respecto, Vera mencionó que, en el caso de Nestlé ven la integración como un proceso donde depende la situación de las marcas, acercándose al 360 grados, donde se usan diversos medios para comunicar.Por su parte, Miguel Rojo dijo que en Renault buscan lograr objetivos a través de la optimización del presupuesto para llegar así al consumidor, apuntando más al costo-beneficio por cliente.Graves mencionó que Tetra Pak es una empresa que se dedica a la venta de soluciones integrales y comentó: “Nuestras actividades de mercadeo tienen que ver con nuestros clientes, ya que les ayudamos a vender más y también tenemos que ver con los puntos de contacto”.Como segundo tema del panel, estuvo la parte de las aplicaciones de la integración y Suzan, mencionó que en Coca-Cola dan importancia a fechas como la Navidad, donde hay una mezcla integral y se pueden ver los buenos resultados que la integración mercadotécnica da a las marcas.Finalmente, Mario Vera mencionó que, si se quiere hacer una verdadera integración, hay que darse cuenta de que es necesario trabajar anticipadamente, porque no es lo mismo que realizar una campaña tradicional.