Sears desmantela unidad de Mercadeo Multicultural
Sears, Roebuck & Co., uno de los compradores más grandes de publicidad multicultural, se encuentra desmantelando su unidad de Mercadeo Multicultural para fusionarla con el personal que maneja el mercado general y merchandising.De acuerdo al medio especializado Advertising Age, esta estrategia fue seguida luego del retiro de Billye Alexander, vicepresidente de Gerencia Multicultural. Joan Chow, vicepresidente de Mercadeo ha sido asignada a un rol más amplio supervisando el mercadeo multicultural.Voceros de Sears expresaron que este movimiento fortalece sus esfuerzos de mercadeo, acelera la toma de decisiones y mueve las funciones a un nivel más amplio y alto de alineamiento.De acuerdo a TNS Media Intelligence/CMR, Sears invirtió el año pasado US$119 millones (20,9% de su presupuesto publicitario según un estudio de AHAA) en la compra de publicidad en medios, sólo por detrás de Procter & Gamble Co. y delante de General Motors Corp. Algunas personas cercanas a Sears vieron este movimiento como una falta de visión de la empresa acerca del tema multicultural. Otros como, la firma Kang & Lee Advertising en Nueva York (una de las agencias de Sears) afirma que clientes como Pernod Ricard no tienen departamentos separados de Mercadeo Multicultural.En la actualidad, Sears ha estado luchando con la competencia creciente de grandes tiendas como la rejuvenecida JCPenney, Home Depot, Lowe´s y Target.