Balaguer: focus groups son pólizas de seguros

Luis Balaguer, quien preside Latin World Entertainment, la agencia de talento latino más grande de EE UU opina sobre los focus groups.“Los focus groups se han convertido casi en una póliza de seguros para que los ejecutivos se cubran las espaldas; para que puedan decir: ‘ey, hicimos un focus group y lo aprobaron’. En realidad los focus groups no tienen un valor que haya sido comprobado. Hay proyectos que funcionan y otros que son un desastre total con y sin focus groups. Yo cuando voy apostar apuesto más por el rating, que es mucho más amplio, mucho más general y más completa la información que se obtiene. Los ratings dan la guía para ir afinando cuando estás programando y puedes ir encontrando el nicho de tu audiencia. Hay compañías que les encantan hacer focus groups y hay otras que no lo hacen. Hoy en día se han convertido en una póliza de seguro para el jefe de cuenta”.