Mercedes Zapata se incorporó a FCB Direct, área de Marketing Directo de Pragma/FCB, como supervisora de Cuentas. Trabajará de forma exclusiva para la cuenta de Banco Río, con un equipo a su cargo conformado por tres ejecutivos.Anteriormente, Zapata trabajaba en Impiric (ex WCJ) en la implementación de estrategias de comunicaciones integrales para clientes como Citibank y Diners Club Internacional. Había incursionado en el mercadeo en Ogilvy & Mather Argentina.Zapata es Licenciada en Ciencias de la Comunicación. Tiene 29 años y es soltera.