George Foyo, presidente de Galaxy Latin America
Durante la fiesta de lanzamiento en México de Disney Channel, George Foyo, presidente de Galaxy Latin America, comentó a Diario.produ.com, que este año DirecTV está enfocando sus esfuerzos en continuar con su campaña de expansión de contenidos, en mejorar la atención al cliente y en la introducción de servicios interactivos. Las metas de la empresa son alcanzar los 230 mil hogares en México a finales del 2000. En la actualidad DirecTV cubre 170 mil telehogares mexicanos.”Continuaremos expandiendo nuestros contenidos, como fue el lanzamiento del Disney Channel. Con este hecho, tenemos la cruz viva en DTH ya que en este momento nadie tiene el canal excepto nosotros”, dijo. Anunció la introducción de servicios interactivos mediante los cuales los usuarios podrán contar con correo-e y realizar transacciones, entre otras cosas.Indicó que este año están invirtiendo alrededor de US$10 millones para mejorar la relación con el cliente, desde el punto de venta hasta las instalaciones. Señaló que la firma invertirá un total de US$50 millones de dólares en el mercado mexicano.”Esta estrategia ha rendido un resultado muy positivo y nos vamos a concentrar los últimos 6 meses de este año en el crecimiento. Vamos a invertir en mercadeo y ventas para continuar expandiendo nuestra base de clientes”.
