DirecTV: un año de servicios y 20 socios

En diciembre de 1995, Hughes Electronics lanzó sobre las Islas Galápagos al satélite Galaxy III-R. A un año de su inauguración, Galaxy Latin America continúa esforzándose por hacerse un lugar en los mercados latinoamericanos.Al preguntarle a la Dra. Consuelo Sánchez-Octavio, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Galaxy Latin America, sus estrategias de mercado para penetrar y apostarse en el continente latinoamericano nos respondió:— Lo primero que nos planteamos fue establecer sociedad con personas oriundas de aquellos países donde queríamos llegar, por cuanto es el socio local el que conoce su mercado. Por eso, lo primero que hicimos fue buscar socios locales con unas características determinadas: primero, que mantuviesen relaciones político económicas satisfactorias con su entorno; segundo, que tuviesen relaciones con cadenas de distribución para comercializar los servicios; y tercero, que poseyeran experiencias en servicios similares a éste, como por ejemplo la telefonía celular.Gracias a esta estrategia, GLA cuenta hoy en día con una plataforma conformada por alrededor de veinte socios locales ubicados en la gran mayoría de los países de América.Sobre la manera como GLA ha enfrentado los altos costos de entrada de sus servicios, sobre todo si se toman en cuentan los bajos niveles socio económicos de los países latinoamericanos, la doctora Sánchez-Octavio aseguró que ellos prefieren poner en práctica el modelo de leasing y no de venta de sus equipos, aún cuando no obtengan ninguna ganancia de ello.Para la Vicepresidenta de Negocios de GLA, el negocio de la empresa donde labora se encuentra en el servicio que ofrecen y no en la venta de ningún equipo en particular.